Política de Privacidade

01.Informação geral

A Criar com IA respeita a tua privacidade e está empenhada em proteger os teus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as tuas informações quando usas a nossa plataforma de ferramentas de criação com IA.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e a Lei de Proteção de Dados Pessoais portuguesa.

02.Dados que recolhemos

2.1 Dados de conta

• Endereço de email
• Nome (opcional)
• Informações de autenticação

2.2 Dados de início de sessão social

Quando inicias sessão com o Google, recolhemos o teu identificador único, o email da conta e o nome (e foto de perfil, se disponível). A autenticação é gerida pelo Better Auth, o sistema de autenticação da plataforma, e os dados de sessão ficam guardados na nossa base de dados. Não temos acesso à tua palavra-passe do Google, o início de sessão é processado por esse serviço de acordo com a respetiva política de privacidade.

2.3 Dados de utilização

• Ficheiros e textos que envias para as ferramentas
• Criações geradas pelas ferramentas
• Histórico de criações
• Dados de pagamento (processados pelo Stripe)
• Créditos comprados e utilizados

2.4 Dados técnicos

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo

2.5 Meta Pixel (só com o teu consentimento)

Na página da lista de espera, se aceitares os cookies de marketing, o Meta Pixel envia à Meta que a página foi vista e, se te inscreveres com sucesso, que houve uma inscrição. Vai com esses eventos o endereço da página, dados técnicos do navegador, o teu endereço IP e o identificador do cookie _fbp. O teu email nunca é enviado à Meta. Serve para medirmos se os nossos anúncios no Facebook e no Instagram trazem pessoas à lista de espera. Sem o teu consentimento, nada disto acontece.

03.Finalidade do tratamento

Usamos os teus dados para te prestar as ferramentas de criação com IA, gerir a tua conta e autenticação, processar pagamentos através do Stripe, medir os nossos anúncios (só com consentimento, ver 2.5), melhorar a qualidade do serviço, garantir a segurança e prevenir fraudes, e cumprir obrigações legais.

O tratamento dos teus dados baseia-se no consentimento (art. 6.º(1)(a) RGPD), na execução do contrato (art. 6.º(1)(b) RGPD) e no cumprimento de obrigações legais (art. 6.º(1)(c) RGPD).

04.Armazenamento e segurança

Os ficheiros das criações geradas são guardados de forma segura no Cloudflare R2 enquanto mantiveres a criação e a conta. Quando apagas uma criação, os respetivos ficheiros são apagados de forma permanente. Quando apagas a conta, são apagados os ficheiros de todas as tuas criações.

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Acesso restrito e autenticado
• Monitorização contínua de segurança

05.Partilha de dados

Partilhamos dados apenas com os prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da plataforma:

• Google, início de sessão social
• Stripe, processamento de pagamentos
• Supabase, base de dados de utilizadores
• Cloudflare R2, armazenamento de ficheiros e criações
• Replicate, processamento de IA das ferramentas
• Vercel, alojamento da plataforma
• Resend, envio de emails transacionais
• Meta (Meta Platforms Ireland Limited), medição de anúncios através do Meta Pixel, só se aceitares os cookies de marketing. Para a recolha e envio desses dados somos responsáveis em conjunto com a Meta; o que a Meta faz depois com eles é descrito na política de privacidade da Meta, e pode incluir transferências para os EUA ao abrigo do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA.

Alguns destes prestadores estão sediados fora da UE. Todas as transferências são protegidas por Cláusulas Contratuais-Tipo da UE em conformidade com o RGPD.

06.Os teus direitos (RGPD)

Tens os seguintes direitos sobre os teus dados:

• Acesso, saber que dados temos sobre ti
• Retificação, corrigir dados incorretos
• Apagamento, pedir a eliminação dos teus dados
• Portabilidade, receber os teus dados num formato estruturado
• Oposição e restrição, opor-te ou limitar o tratamento dos teus dados

Podes eliminar a tua conta e todos os dados associados a partir das definições da conta, ou enviar um pedido para criarcomia@proton.me. Alguns dados podem ser mantidos durante os prazos legais obrigatórios (por exemplo, os dados de faturação por 7 anos, por força da legislação fiscal).

07.Retenção de dados

• Dados de conta, enquanto a conta estiver ativa
• Criações e respetivos ficheiros, enquanto mantiveres a criação e a conta; são apagados quando eliminas a criação ou a conta
• Dados de pagamento, 7 anos (obrigação legal)
• Cookies do Meta Pixel (_fbp, _fbc), 90 dias no teu navegador; a tua escolha sobre estes cookies, 12 meses. Os eventos enviados à Meta ficam sujeitos aos prazos da Meta.

08.Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e para manter a sessão ativa. Na página da lista de espera, e só se aceitares, usamos também os cookies de marketing do Meta Pixel. Podes mudar essa escolha a qualquer momento. Para mais detalhes, consulta a nossa Política de Cookies.

09.Proteção de menores

A plataforma não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se soubermos que recolhemos dados de um menor, procedemos imediatamente à sua eliminação.

10.Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada por email ou através de um aviso no site. A data da última atualização está sempre indicada no início desta página.

11.Contacto

Responsável pelo tratamento de dados:

• Nome: Nuno Silva
• NIF: 257121790
• Morada: Travessa Dr. Queirós Ribeiro, 4590 Paços de Ferreira
• Email: criarcomia@proton.me

Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerares que os teus direitos foram violados.